现在都说“新零售”,新零售究竟是什么?总的来说,新零售是通过线上+线下+物流的模式,为消费者提供更完善、更便捷、更丰富的购物体验。
这就意味着,线上线下的边界开始变得模糊,消费者将随时随地处于购物场景中。
从前,要购物就只能拿着钱包到实体店购买;后来,电商出现并发展,购物也可以用电脑、手机直接在网上下单,等待快递送达。那么,新零售出现之后,消费者又能获得怎样的新型购物方式呢?
首先,线上和线下不再是对立的竞争关系,消费者也不再需要在电商和实体店之间做出抉择,因为它们是联合为消费者提供服务;
其次,线上线下售卖的商品是一样的,因为管理。数据、供应链等各方面都是互通的,消费者不再需要对比两者的价格、质量等差别。
无论是单一的电商或是实体店都难以满足消费者的需求了,需要向新零售转型,以产出更多元化的购物体验。
很多商家现在都进行了关于新零售的尝试,电商品牌开始开设线下门店,传统的线下零售商家开始“触网”,而巨头们更是动作频频,推出了不少新物种。那么就出现了一个新问题:新零售是否必须大把砸钱才能实现?也就是说,小商家是否只能坐等淘汰了?
事实上,有不少实体店小商家已经通过微信小程序迈出了实现新零售的第一步。
1、开发成本和运营成本都不高,进入门槛低,不需要大量的前期投资,绝大部分商家都可以承担得起;
2、背靠微信,小程序拥有10亿免费流量,解决了线下小商家面临的流量为王,而流量又越来越贵的困境;
3、入口多,应用场景丰富,同时使用便利,让商家有了更多通过小程序触达消费者的机会,也更容易通过线下门店推广小程序。
小程序优势突出,成为了很多商家的不二选择,这也让选择小程序开发商变得尤为重要。因为小程序出现不久,所以不存在小程序开发方面的“老字号”,商家可以重点关注哪些开发商?
1、更具移动电商产品开发经验;
2、发展出成熟的有一定规模的技术团队;
3、拥有清晰的小程序产品规划和设计;
4、提供完善的售前售后服务;
5、有成功的客户案例。
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